Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
gigawyn168 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
gigawyn168 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet และ KBank รวมถึงเพื่อให้ซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ และประวัติการทำรายการในบัญชี ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและทำให้ขั้นตอนต่าง ๆ ในบัญชีของคุณทำงานได้ราบรื่นขึ้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือเมื่อกฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
PromptPay
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
Wallet
เมื่อคุณเลือก Wallet เป็นช่องทางชำระเงิน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ ไม่ใช่ข้อมูลกระเป๋าเงินทั้งหมด
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี ใช้งานแพลตฟอร์ม หรือติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตของนโยบายมีทั้งส่วนที่ครอบคลุมและส่วนที่ไม่ครอบคลุม ดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อป
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราเก็บบันทึกรายการเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเรียกดูล็อบบี้เกม หมวดหมู่ และสตูดิโอต่าง ๆ ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากล็อกอินแล้ว ข้อมูลส่วนใหญ่ เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้ลบข้อมูลบัญชีออกจากระบบ สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำรายการและการตั้งค่าต่าง ๆ ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อและอีเมลแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มหลังล็อกอิน แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการกับข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาและกฎหมายที่บังคับใช้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
gigawyn168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติการใช้งานในแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลรายการของคุณเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บจากการเข้าถึงผ่านมือถือได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุว่าต้องการลบข้อมูลบัญชี เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณกำหนด
gigawyn168 ใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี